Dilema celular

Eu era um feliz cliente da TIM. O sinal é ótimo, os serviços muito bons e os preços incomparáveis com as demais operadoras. Mas como nem tudo nesse mundo é perfeito, a TIM tinha um sério problema: seus atendentes. E como se não bastasse seu péssimo atendimento, começaram a cobrar por diversos serviços não autorizados. Junte cobranças indevidas com a infelicidade de se ver obrigado e entrar em contato com a empresa e você terá um cliente incrivelmente irritado.

Após várias ligações e nenhuma resolução, decidi mudar de operadora. Escolhi a Oi dentre as "várias" opções que temos hoje em dia. No começo parecia ser uma ótima ideia, mas ao longo das semanas após me tornar um "Ligador" a desgraça começou a tomar forma. A Oi tem promoções incríveis que fazem meus créditos durarem eternamente e o atendimento é razoavelmente decente (pelo menos por enquanto). Mas como nem tudo nesse mundo é perfeito, a Oi tem um sério problema: o sinal é péssimo. E não digo isso por não funcionar dentro do metrô (coisa que já deveria ter sido obrigatória a todas as operadoras, mas que só aconteceu há pouquíssimo tempo e por iniciativa própria do Metrô). Digo por não funcionar na minha casa (!).

E agora fica a dúvida: voltar para a operadora que me tratava mal, mas oferecia mais, ou ficar na que me trata bem, mas oferece menos?

Às vezes penso que a melhor solução para isso é não ter celular.