11 julho, 2010

Respeitando a "Lei das Entregas"


Resposta da Blockbuster Online à minha reclamação pelo desrespeito à "Lei das Entregas":


Esclarecemos que a Blockbuster Online está em processo de adequação à Lei nº 13.747/09. Nos próximos dias, quando finalizarmos a implantação do novo sistema de entregas, nossos clientes receberão um comunicado oficial informando as mudanças e explicando os novos procedimentos.Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou transtorno causado durante nossa adaptação.

Blockbuster Online
Serviço de Atendimento ao Cliente



É sempre ótimo saber que nossos direitos são respeitados. E que a Lei é para todos, para nós clientes e consumidores, e para eles, empresas. Só assim seremos uma sociedade organizada e civilizada. E somente com respeito mútuo poderemos criar laços de confiança empresa/cliente, tornando os negócios mais rentáveis e aumentando o prazer de consumir.

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